Rendelés és fizetés
Milyen pénznemben fizetek?
A magyarországi árak magyar forintban (HUF / Ft) jelennek meg. A választható fizetési módokat és a végösszeget a pénztárban, a rendelés véglegesítése előtt ellenőrizheti.
Hogyan válasszak termékváltozatot?
Az okosgyűrű töltőtalpas és hordozható töltőtokos csomagban választható. A csomag kiválasztása után a termékoldal mutatja az ahhoz tartozó árat. Méret- és kompatibilitási kérdésével vásárlás előtt keresse ügyfélszolgálatunkat.
Szállítás és rendeléskövetés
Hová és mennyiért szállítanak?
Magyarországra normál szállítást kínálunk 0 Ft díjjal, minimum rendelési érték nélkül.
Kell importadót vagy vámkezelési díjat fizetnem átvételkor?
A Magyarországra szállított rendeléseknél az esetlegesen felmerülő importvámot, importáfát és vámkezelési díjat az eladó viseli. A vásárlónak átvételkor ezeket nem kell külön megfizetnie. Ha a fuvarozó mégis ilyen díjat kér, a rendelési számmal és a díjbekérővel keresse ügyfélszolgálatunkat, hogy rendezzük az ügyet.
Mennyi idő a kézbesítés?
A feldolgozás 1–3 munkanap, a feladást követő szállítás 8–15 munkanap. A teljes becsült idő 9–18 munkanap. Munkanap: hétfőtől péntekig, ünnepnapok nélkül; a megadott idők becslések.
Hogyan követhetem a rendelésemet, és mi történik késéskor?
A rendelési visszaigazolás hivatkozásán ellenőrizheti az állapotot. Ha a fuvarozó nyomkövetési számot biztosít, azt a feladási értesítés tartalmazza. Késés, elveszett vagy sérült csomag esetén írjon a rendelési számával az aa01099596023@gmail.com címre. Az eladó egyeztet a fuvarozóval és segít a probléma rendezésében. Teljes szállítási szabályzat.
Visszaküldés és visszatérítés
Meddig és hogyan kérhetek visszaküldést?
Az átvételtől számított 30 naptári napon belül írjon ügyfélszolgálatunknak a rendelési számmal. A 14 napos törvényes elállási jogot ez nem korlátozza. A meghosszabbított önkéntes visszaküldéshez használatlan, sérülésmentes termék szükséges, minden tartozékával és eredeti csomagolásával; a törvényes elállásnál a szükséges kipróbálás megengedett.
Hová küldjem vissza, és ki fizeti a postaköltséget?
Visszaküldési cím: Febbe Holding ApS, c/o Barbara Potts, Krusemyntegade 23, 1318 København K, Denmark. Meggondolás miatti visszaküldésnél a vásárló fizeti a közvetlen visszapostázási költséget; hibás, sérült vagy tévesen küldött terméknél a szükséges visszaküldési költséget mi viseljük. Újrakészletezési díj nincs (0%).
Mikor kapom vissza a pénzem?
A visszaérkezett termék ellenőrzése után a jogos visszatérítést 7 naptári napon belül feldolgozzuk, az eredeti fizetési módon, a törvényi határidők sérelme nélkül. A bank jóváírási ideje változhat. Teljes visszaküldési és visszatérítési szabályzat.
Ügyfélszolgálat és termékhasználat
Hogyan léphetek kapcsolatba az eladóval?
Az uufov.shop üzemeltetője a Febbe Holding ApS (CVR 40256377). Ügyfélszolgálat: aa01099596023@gmail.com. Használhatja a kapcsolatfelvételi űrlapot is.
Az okosgyűrű helyettesíti az orvosi vizsgálatot?
Nem. A termék nem orvostechnikai eszköz; a megjelenített aktivitási és egészségadatok nem helyettesítik az orvosi vizsgálatot vagy diagnózist.