Kapcsolat és GYIK / FAQ
Üzemeltető és elérhetőségek
Webáruház: uufov.shop
Cégnév: Febbe Holding ApS
CVR-szám: 40256377
Székhely és visszaküldési cím: c/o Barbara Potts, Krusemyntegade 23, 1318 København K, Denmark
Ügyfélszolgálati e-mail: aa01099596023@gmail.com
Weboldal: https://uufov.shop/
Kapcsolat a uufov.shop üzlettel
Termékkel vagy meglévő rendeléssel kapcsolatos kérdésedet az alábbi kapcsolatfelvételi űrlapon küldheted el. Adj meg olyan e-mail-címet, amelyen elérhetünk; rendelési kérdésnél írd be a rendelési számot és a probléma rövid leírását.
Ne küldj bankkártyaadatot, jelszót vagy részletes egészségügyi adatot az üzenetben.
Gyakran ismételt kérdések (GYIK / FAQ)
Milyen csomagok választhatók?
Az okosgyűrű töltőtalpas és hordozható töltőtokos csomagban szerepel a kínálatban. A termékoldalon válaszd ki a kívánt töltési módot, majd ellenőrizd a hozzá tartozó árat.
Milyen pénznemben láthatók az árak?
A magyarországi termékoldalon az árak magyar forintban (HUF / Ft) jelennek meg. Rendelés előtt ellenőrizd a kiválasztott csomagot, mennyiséget és a pénztárban megjelenő végösszeget.
Hogyan kérdezhetek a méretről vagy a kompatibilitásról?
Rendelés előtt az alábbi űrlapon add meg a kívánt gyűrűméretet, töltési módot, valamint szükség esetén telefonod típusát és operációs rendszerét.
Használható orvosi diagnózisra?
A termékoldalon leírt okosgyűrű nem orvostechnikai eszköz. A megjelenített adatok nem helyettesítik az orvosi vizsgálatot vagy diagnózist.
Hogyan jelezhetek rendelési vagy termékproblémát?
Használd az alábbi űrlapot. Meglévő rendelésnél tüntesd fel a rendelési számot, a választott csomagot és a problémát; visszaküldéssel vagy visszatérítéssel kapcsolatos kérdésnél ezt is írd le egyértelműen.
Mennyi a szállítás ideje és díja?
Magyarországra a szállítás ingyenes (0 Ft). A rendelés feldolgozása 1–3 munkanap, a szállítás 8–15 munkanap; a teljes becsült idő 9–18 munkanap. Részletek: szállítási szabályzat.
Hogyan kezdeményezhetek visszaküldést?
Az átvételtől számított 30 naptári napon belül írj az aa01099596023@gmail.com címre vagy az alábbi űrlapon. A nem hibás termék visszaküldési költségét a vásárló viseli. A jogos visszatérítés feldolgozási ideje a visszaérkezést követően 7 naptári nap, a törvényes határidők sérelme nélkül. A feltételeket és a törvényes elállási jogot a visszaküldési és visszatérítési szabályzat tartalmazza.
Hogyan ellenőrizhetem a rendelés állapotát?
A rendelési visszaigazolásban szereplő hivatkozáson követheted az állapotot, vagy a rendelési számmal írhatsz az aa01099596023@gmail.com címre. Ha a fuvarozó nyomkövetési számot biztosít, azt a feladási értesítés tartalmazza.